2022ko apirila-maiatza garai ahaztezina da Shanghaiko fabrikarentzat.
Epidemia lehertu ostean, gobernuaren eskakizunen arabera, berehala amaitu genuen zirkuitu itxiko kudeaketa.Langileek beren borondatez eraman zituzten beharrezko beharrak enpresara itxi baino egun bat lehenago eta enpresako langileen egoitzan kokatu ziren.Jantokiak ere berehala prestatu zituen janari-material nahikoa enpresako 100 edo 200 langileren eguneroko otorduak bermatzeko.
Eskaera batzuetarako materialak nahikoa prestatuta, gure enpresak produkzio normalarekin jarraitu zuen epidemia garaian goizero azido nukleikoen probak egin ondoren, bezeroek behar duten entrega-denbora ziurtatzeko, eta denbora errealean telefono mugikorreko bideo eta argazkien bidez jakinarazi zuen bezeroei.Saltzaile batzuek beren etxeak enpresara eraman zituzten produkzioaren jarraipena egiteko eta bezeroei aurreneko aldiz jakinarazi.
Pentsatu nuen egun batzuk bakarrik hartuko zituela, baina benetan 2 hilabetez egon zen itxita.Epe horretan, konpainiaren funtzionamendu normala izateko eta bezeroei zerbitzatzeko, enpresak garapena eta frogak egin zituen lineako negozio bulegoaren bidez, eta lineaz kanpoko garapena eta ekoizpena lineako negozioen argibideen bidez.Epidemia garaian, oraindik bezeroen hainbat eskaera jaso genituen eta ondo entregatu genituen.
Enpresako buruzagiek lineako bilerak egiten dituzte egunero, langileak hobetzeko eta ikasteko aukera hau aprobetxatzeko, bezeroekin sareko harremana sendotzeko eta lineaz kanpoko ekoizpenaren ikaskuntza eta kudeaketa maila indartzeko.Krisia negozio-aukera bat ere bada, egin neurri egokiak egunero zigilatu ondoren lan normala bermatzeko.
Epidemiak komunikazioa eta lana antolatzea errazteko sareko tresnak trebetasunez erabiltzeko aukera eman ez ezik, bezeroei zerbitzatzeko batuago egin gaitu.
Argitalpenaren ordua: 2022-04-25